Wowee Socks diciptakan untuk menyebarkan kebahagiaan dan koneksi melalui gerakan paling sederhana: pujian yang tulus.

Perjalanan pendiri kami, Chloe, melintasi berbagai budaya, mengajarkannya kekuatan universal dari apresiasi. Sementara beberapa budaya mengungkapkan kekaguman secara terbuka, yang lain menunjukkannya dengan lebih halus - namun dampaknya sama: membuat orang merasa diperhatikan dan dihargai.

Momen-momen kecil koneksi ini menanam benih untuk Wowee Socks - sebuah merek yang didedikasikan untuk merayakan keunikan, mendorong kebaikan, dan menyatukan orang-orang.

Kami percaya apresiasi itu menular. Ketika Anda merasa diperhatikan dan dihargai, lebih mudah untuk berbagi kebaikan itu dengan orang lain.

Jadi, kenakan sepasang dan sebarkan energi positif, satu langkah pada satu waktu.

Apa saja opsi pengiriman dan waktu pengirimannya?

Pengiriman Standar:

• Amerika Serikat: 2-5 hari kerja
• Kebanyakan bagian Asia: 5-7 hari kerja
• Selandia Baru & Australia: 6-15 hari kerja

Pengiriman Kilat:

• Tersedia hanya di Amerika Serikat.
• Untuk pengiriman kilat ke tujuan di luar AS, silakan hubungi kami di support@woweesocks.store Kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu permintaan Anda.

Catatan:

• Waktu pengiriman adalah perkiraan dan dapat bervariasi tergantung pada bea cukai dan penundaan yang tidak terduga.
• Waktu pemrosesan (biasanya 1-2 hari kerja) tidak termasuk dalam perkiraan pengiriman. Jika Anda membutuhkan pesanan Anda dengan cepat, silakan email kami, dan kami akan melakukan yang terbaik!

Berapa biaya pengiriman?
Biaya pengiriman bervariasi berdasarkan lokasi Anda dan metode pengiriman yang dipilih. Anda dapat melihat biaya pengiriman saat checkout sebelum menyelesaikan pesanan Anda.

Apakah Anda menawarkan pengiriman gratis?
Ya, kami menawarkan pengiriman standar gratis untuk pesanan di atas USD 90.

Bagaimana saya bisa melacak pesanan saya?
Setelah pesanan Anda dikirim, kami akan mengirimkan nomor pelacakan melalui email sehingga Anda dapat memantau perkembangannya.

Ke mana Anda mengirimkan?
Saat ini kami mengirim ke negara dan wilayah berikut:

• Asia: Indonesia, Jepang, Makau SAR, Hong Kong SAR, Malaysia, Korea Selatan, Taiwan, Thailand, Vietnam
• Oseania: Selandia Baru, Australia
• Amerika Utara: Amerika Serikat, Kanada

Catatan: Jika negara atau wilayah Anda tidak terdaftar, silakan hubungi kami di support@woweesocks.store. Kami senang untuk mengeksplorasi opsi untuk mengirim ke lokasi Anda!

Dari bahan apa kaus kaki Anda dibuat?
Untuk kenyamanan dan daya tahan terbaik, kaus kaki kami dengan bangga dibuat di Foshan, China (ya, tempat kelahiran seniman bela diri Wong Fei-hung dan Ip Man) dengan 100% katun combed yang bersumber dari Shandong (tempat kelahiran budaya Konfusianisme dan Taoisme).

Ukuran apa yang Anda tawarkan?
Semua kaus kaki tersedia dalam satu ukuran (EU37-44 atau US 6-11) tetapi seharusnya oke jika ukuran Anda sedikit lebih besar.

Bagaimana cara merawat kaus kaki saya?
Cuci dengan mesin dalam air dingin, keringkan dengan suhu rendah dan hindari pemutihan untuk hasil terbaik.

Apakah Anda menawarkan diskon untuk pelanggan pertama kali?
Ya, daftarkan diri Anda ke newsletter kami untuk menerima diskon 10% untuk pesanan pertama Anda.

Bagaimana saya bisa tetap mendapatkan informasi terbaru tentang produk baru dan promosi?
Berlangganan newsletter kami dan ikuti kami di media sosial!

Kami ingin Anda lebih dari sekadar senang dengan pembelian Anda. Jika ada yang tidak sesuai, kami siap membantu!

Kelayakan Pengembalian

• Barang harus belum dipakai, belum dicuci, dan dalam kemasan aslinya dengan label terpasang.
• Pengembalian harus dimulai dalam 14 hari sejak tanggal pengiriman.
• Barang obral terakhir atau produk kustom tidak dapat dikembalikan.

Proses

• Email kami di support@woweesocks.store dengan nomor pesanan Anda dan alasan pengembalian.
• Setelah disetujui, Anda akan menerima instruksi pengembalian dan label pengiriman (jika berlaku).

Biaya Pengiriman

• Pelanggan bertanggung jawab atas biaya pengiriman pengembalian kecuali barang tersebut cacat atau salah.
• Jika Anda memilih untuk menggunakan label pengiriman kami, biaya tetap sebesar USD 7,99 akan dipotong dari pengembalian dana Anda.
• Kami tidak bertanggung jawab atas barang yang hilang selama pengiriman pengembalian.

Pengembalian Dana

• Pengembalian dana akan diproses ke metode pembayaran asli Anda atau sebagai kredit toko, berdasarkan preferensi Anda. Anda bisa mendapatkan diskon 50% untuk pesanan berikutnya jika memilih kredit toko.
• Harap tunggu 5–10 hari kerja setelah kami menerima pengembalian Anda agar pengembalian dana muncul di akun Anda.

Barang Rusak atau Salah

Ini adalah hal terakhir yang ingin kami lihat! Jika Anda menerima barang yang rusak atau salah, silakan email kami di support@woweesocks.store dalam waktu 14 hari setelah pengiriman dengan:

• Nomor pesanan Anda.
• Foto barang dan kemasan.
• Kami akan memperbaikinya dengan menawarkan penggantian atau pengembalian dana tanpa biaya tambahan.